Founders Associate / GTM Expert / Customer Success

Founders Associate / GTM Expert / Customer Success

Founders Associate / GTM Expert / Customer Success

Join our innovative tech startup as a Founder’s Associate, working directly with our founders to drive market entry strategies and enhance customer satisfaction. You’ll manage critical projects, support pilot customers, and play a key role in our business development efforts. If you’re fluent in German, skilled in project management, and excited to contribute to a fast-paced environment, we’d love to meet you!

Join our innovative tech startup as a Founder’s Associate, working directly with our founders to drive market entry strategies and enhance customer satisfaction. You’ll manage critical projects, support pilot customers, and play a key role in our business development efforts. If you’re fluent in German, skilled in project management, and excited to contribute to a fast-paced environment, we’d love to meet you!

Über uns:

Als schnell wachsendes Tech-StartUp arbeiten wir an innovativen Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Unser dynamisches Team sucht tatkräftige Unterstützung durch einen Founder’s Associate, der eng mit den Gründern zusammenarbeitet und entscheidend zum Markterfolg sowie zur Kundenzufriedenheit beiträgt.

Deine Aufgaben:

Go-to-Market Strategie und Umsetzung: Du unterstützt uns aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Markteintrittsstrategien. Dies umfasst die Marktanalyse, Identifizierung von Zielgruppen und Wettbewerbern, sowie die Planung und Durchführung von Markteintritts- und Verkaufsmaßnahmen.

Customer Success Management: In direktem Austausch mit unseren Pilotkunden und Partnern kümmerst du dich um deren Bedürfnisse, begleitest Implementierungsprozesse und stellst sicher, dass sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Du sorgst für einen reibungslosen Austausch und unterstützt bei der Lösung von Herausforderungen.

Projektmanagement: Du übernimmst Verantwortung für abteilungsübergreifende Projekte und behältst Fristen, Ziele und Ergebnisse im Blick. Die Planung, Koordination und Umsetzung der einzelnen Projektphasen liegt in deinen Händen – von der Konzeption bis zum Reporting.

Sales Support & Business Development: Du unterstützt das Team durch die Erstellung von Verkaufs- und Marketingmaterialien und hilfst bei der Qualifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Deine Fähigkeit zur Analyse und Marktbewertung bringt wertvolle Insights in die Entwicklung unserer Vertriebsstrategie.

Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern: Du arbeitest eng mit den Gründern und den Entwicklern zusammen und unterstützt strategische Entscheidungsfindungen. Hierzu zählen die Vorbereitung von Präsentationen, das Management wichtiger Schnittstellen sowie der Aufbau langfristiger Beziehungen zu Partnern und Kunden.


Dein Profil:

Erfahrung im Bereich Projektmanagement, idealerweise in einem schnelllebigen Startup- oder Technologieumfeld

Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Analytische Fähigkeiten und Verständnis für Markt- und Wettbewerbsanalysen

Kommunikative Stärke und die Fähigkeit, komplexe Informationen klar zu präsentieren

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Pilotkunden und Partnern

Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität: Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und neue Herausforderungen aktiv anzugehen

• Idealerweise Erfahrung in Go-to-Market-Strategien oder im Customer Success Management


Bewerbung:

Wenn du Lust hast, ein wachsendes Startup im Bereich Go-to-Market und Customer Success zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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